Chính sách giao nhận
I - ĐIỀU KIỆN VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN
a) Các phương thức giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ:
– Giao hàng trực tiếp cho khách hàng tại cửa hàng
– Giao hàng tại địa chỉ mà khách hàng yêu cầu
b) Thời hạn ước tính cho việc giao hàng:
– Giao hàng trực tiếp cho khách hàng tại cửa hàng: Trong vòng 10 – 15 phút
– Giao hàng tại địa chỉ mà khách hàng yêu cầu: Trong vòng 1 – 2 tiếng
c) Khu vực có thể giao hàng theo địa chỉ khách hàng yêu cầu: Nội thành Hà Nội
II - TRƯỜNG HỢP PHÁT SINH CHẬM TRỄ TRONG VIỆC GIAO HÀNG
a) Nhân viên tổng đài sẽ điện thoại báo cho khách hàng
b) Và khách hàng có thể hủy đơn hàng trên hệ thống nếu thời gian chờ đợi quá lâu